Pourquoi une réforme ?

L'autorité de régulation des télécoms a souhaité une simplification et une réorganisation, les objectifs sont:

  • Harmoniser le marché au niveau européen
  • Améliorer la lisibilité des tarifs d'appel par le consommateur
  • Supprimer la distinction de tarif fixe / mobile

Quels sont les principes de la réforme SVA ?

Les coûts de communication seront décomposés en 2 parties :
  • La composante C : communication, tarification de l'appel
  • La composante S : service, tarification du service
Les numéros sont maintenant catégorisés en trois types:
  • Numéros gratuits (C=0, S=0)
  • Numéros banalisés (C banalisé, S=0)
  • Numéros majorés (C banalisé, S selon palier)
Quelles conséquences à partir du 1er Octobre 2015 ?

Il est important d’agir avant la mise en place, à minima sur deux points :
  • Renégociation : vous pouvez bénéficier de tarifs négociés en travaillant avec Digicall ;
  • Changement de palier voir de numéro : vous devez choisir un nouveau palier adapté à votre activité, nous vous accompagnons sur ce point (attention : les numéros AZUR par exemple seront considérés comme numéros surtaxés).
  • Communication : les règles d’affichages sont strictes afin de gagner en clareté pour le consommateur, nous réalisons pour vous les pictogrammes selon la nouvelle charte dont des exemples sont donnés ci-dessous.
Comment faire ?

Contactez-nous, nous vous conseillerons et nous vous proposerons un accompagnement. La nouvelle réglementation c’est l’opportunité de réduire vos couts, nos tarifs sont les plus compétitifs du marché. Nous effectuons des portabilités de numéros depuis et vers les principaux opérateurs sans aucune coupure de service.